DİA Süreç Yönetimi: İş Akışlarını Otomatikleştirin ve Merkezileştirin
DİA Süreç Yönetimi ile iş akışlarını kod yazmadan tasarlayın; görevleri, onayları, bildirimleri ve otomatik işlemleri tek merkezden yönetin.
Tüm içeriklere dön
DİA Süreç Yönetimi; işletmedeki görevleri, onayları, bildirimleri ve tekrarlanan işleri tek merkezden tasarlamaya yardımcı olan bir iş akışı sistemidir. Kod yazmadan oluşturulabilen süreçlerle sorumluluklar netleşir, işlemler izlenebilir hale gelir ve operasyonel hız artar.
DİA Süreç Yönetimi nedir?
İşletmelerde aynı işlem farklı kişiler tarafından farklı yöntemlerle yürütüldüğünde gecikme, unutma ve kontrol kaybı ortaya çıkabilir. DİA Süreç Yönetimi, şirket içindeki iş akışlarını belirli kurallara bağlayarak standartlaştırır. Sürecin hangi adımda olduğu, görevin kimde bulunduğu ve belirlenen sürenin aşılıp aşılmadığı merkezi ekrandan takip edilebilir.
DİA Süreç Yönetimi özellikleri
Sürükle-bırak tasarım
Kodlama gerektirmeden adımlar, görevler ve karar noktaları görsel olarak kurgulanabilir.
Zamanlanmış süreçler
Yıl, ay, hafta, gün, saat veya dakika esasına göre otomatik çalışan iş akışları hazırlanabilir.
Kural ve aksiyonlar
Belirlenen süreler, koşullar ve işletme kuralları doğrultusunda otomatik aksiyonlar oluşturulabilir.
Otomatik yönlendirme
Görevler ve zamanlanmış işlemler ilgili kullanıcıya veya kullanıcı grubuna otomatik atanabilir.
Çok kanallı bildirim
Pop-up, sohbet, mesaj, durum çubuğu, e-posta, SMS veya mobil bildirim gibi kanallar kullanılabilir.
Detaylı takip
İş atamaları, tamamlanan görevler ve zaman aşımına uğrayan adımlar ayrıntılı ekrandan kontrol edilebilir.
e-Belge onayları
e-Fatura ve e-Arşiv Fatura gibi elektronik belgelere ulaşılıp uygun akış içinde tek tıkla onay verilebilir.
DİA ile tam entegrasyon
Süreçler, DİA’nın çözüm kütüphanesi ve işletme verileriyle entegre biçimde çalışır.
Neden DİA Süreç Yönetimi?
Bulut tabanlı yapı sayesinde iş akışlarına ofisten, sahadan veya farklı cihazlardan erişilebilir. Süreçlerin tek merkezde toplanması; görevlerin unutulmasını önler, yöneticilerin gecikmeleri erken fark etmesini sağlar ve çalışanlar arasındaki sorumluluk paylaşımını görünür hale getirir. Veriler dijital ortamda saklanırken işler belirlenen sıra ve kurallara göre kesintisiz ilerler.
Uygulanabilecek süreç örnekleri
✓ Borç bakiyesi bulunan carilere istenilen zamanda otomatik cari ekstre gönderimi
✓ Günlük yönetim raporunun her sabah yöneticinin e-posta adresine iletilmesi
✓ Kredi ödemelerinin ayın belirlenen gününde otomatik gerçekleştirilmesi
✓ Sipariş alındığında müşteriye SMS ve PDF sipariş formu gönderilmesi
✓ Belirli tutarın üzerindeki çeklerde yöneticinin mobil cihazına bildirim gitmesi
✓ KDV beyannamesi gibi kritik tarihler için otomatik hatırlatma oluşturulması
✓ Mal alım faturası geldiğinde stok ana fiyatlarının güncellenmesi
✓ Personellere aylık bordroların otomatik gönderilmesi
✓ Çalışanların doğum günlerinin ilgili kişilere hatırlatılması
✓ İşletmeye özel onay, kontrol ve bilgilendirme senaryolarının hazırlanması
Bunlar yalnızca örnek senaryolardır. İşletmenin satış, satın alma, finans, muhasebe, stok, insan kaynakları ve yönetim süreçlerine göre farklı akışlar oluşturulabilir.
DİA Süreç Yönetimi Basic Plus bileşenleri
Basic Plus paketi; veri üretmek, bildirim göndermek, koşul oluşturmak ve farklı servislerle haberleşmek için aşağıdaki süreç adımlarını sunar.
Rapor
Hazır veya özel rapor sonuçları PDF, Excel, HTML ve JSON biçimlerinde hazırlanabilir. Bu işlem 1 web servis kontörü kullanır.
E-posta
Belirlenen adreslere şablonlu e-postalar gönderilebilir ve gönderime dosya eklenebilir.
SMS
DİA’nın SMS altyapısıyla otomatik kısa mesaj gönderilebilir. Bu işlem 1 web servis kontörü kullanır.
Bildirim
Sistem kaydı, durum çubuğu, mesaj, pop-up, mobil bildirim, SMS, e-posta ve DİA Chat üzerinden bilgilendirme yapılabilir. Bazı kanallarda 1 web servis kontörü kullanılır.
Takvim
Süreç sonucunda DİA ana ekranındaki takvim uygulamasına otomatik kayıt eklenebilir.
Döngü
Birden fazla kayıt sırayla işlenebilir; örneğin borçlu carilerin tümüne otomatik ekstre e-postası gönderilebilir.
Bekleme
Süreç adımları arasına dakika, saat veya daha uzun süreli kontrollü beklemeler eklenebilir.
SQL
SQL editörüyle sorgular hazırlanıp sonuçlar süreç adımlarında kullanılabilir. 1 web servis kontörü ve çözüm ortağı yetkisi gerektirir.
Koşul (IF)
Karşılaştırmalara göre farklı yollar izleyen “eğer” koşulları kurulabilir. Bu özellik çözüm ortağı yetkisi gerektirir.
Hesaplama
Hazır fonksiyonlarla metin, tarih ve sayısal hesaplamalar yapılabilir. Bu özellik çözüm ortağı yetkisi gerektirir.
DİA Web Servisi
DİA web servisleri çağrılarak sonuçları iş akışı içinde kullanılabilir ve takip edilebilir. İşlem başına 1 web servis kontörü kullanılır.
REST API
Harici servis adreslerine GET veya POST gibi yöntemlerle istek gönderilebilir. İşlem başına 1 web servis kontörü kullanılır.
İşletmenize özel süreç tasarlayalım
Onay akışları, otomatik raporlar, görev atamaları ve bildirimler için ihtiyaç analizi yaparak DİA Süreç Yönetimi yapınızı birlikte planlayabiliriz.
Kaynak: DİA Akademi – DİA Süreç Yönetimi. Paket kapsamı, web servis kontör kullanımı ve yetkilendirme koşulları zaman içinde değişebileceğinden uygulama öncesinde güncel koşulların kontrol edilmesi önerilir.
Kaynak ve ayr?nt?l? bilgi: D?A Akademi
Sorularınız için bize ulaşın
DİA kullanımı, eğitim ve destek ihtiyaçlarınız için ekibimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.